Wartung
Wartungskonzepte
Unsere herstellerübergreifenden Wartungskonzepte genügen höchsten Ansprüchen. Der speziell für unternehmenskritische Systeme konzipierte Service bietet integrierten Support von Midrange- bis Mainframesystemen sowie den dazugehörenden Betriebssystemen. Dabei betreuen wir Ihre Hardware unabhängig davon, wo sie gekauft wurde.
Folgende Hersteller sind Teil unseres Wartungsspektrums:
IBM / HP / DELL-EMC / FTS / SUN / NETAPP / LENOVO / BROADCOM / BROCADE / CISCO
Mit unserem Partnernetzwerk können wir bundesweit jeden gewünschten Servicelevel garantieren. Den Umfang der Serviceleistung Sie dabei individuell fest.
Wir bilden Ihren Single Point of Contact und stehen Ihnen für alle Belange, rund um die Uhr zur Verfügung. Das bedeutet für Sie: Eine zentrale Anlaufstelle für Call-Annahme und das Management der Meldungen, für Helpdesk und Hotline-Services sowie für das Eskalationsmanagement.
Wir verstehen uns als Generalunternehmer für Ihre Wartungsanforderungen.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot.